{"id":76,"date":"2026-11-02T10:04:17","date_gmt":"2026-11-02T09:04:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/recesso-e-resi\/"},"modified":"2026-11-02T14:54:41","modified_gmt":"2026-11-02T13:54:41","slug":"recesso-e-resi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/recesso-e-resi\/","title":{"rendered":"Right of withdrawal and returns"},"content":{"rendered":"<style>\n.vcy-legal{color:#14110e;line-height:1.6;max-width:860px}\n.vcy-legal h1{font-size:1.8em;margin:.2em 0 .4em}\n.vcy-legal h2{font-size:1.35em;margin:1.6em 0 .5em;color:#14110e}\n.vcy-legal h3{font-size:1.1em;margin:1.3em 0 .4em}\n.vcy-legal a{color:#14110e;text-decoration:underline}\n.vcy-legal .vcy-tbl{overflow-x:auto;margin:1em 0}\n.vcy-legal table{border-collapse:collapse;width:100%;font-size:.92em}\n.vcy-legal th,.vcy-legal td{border:1px solid #e3dccf;padding:.5em .6em;text-align:left;vertical-align:top}\n.vcy-legal th{background:#f4f1ec}\n.vcy-legal blockquote{margin:1.2em 0;padding:1em 1.2em;border-left:4px solid #14110e;background:#f6f3ee}\n.vcy-legal blockquote.vcy-bozza{border-left-color:#c0392b;background:#fdecea}\n.vcy-legal blockquote.vcy-modulo{font-family:ui-monospace,Menlo,Consolas,monospace;font-size:.92em;border-left-color:#c8000d;background:#f8efed}\n.vcy-legal a.vcy-btn{display:inline-block;background:#c8000d;color:#fff;text-decoration:none;font-weight:700;padding:.7em 1.3em;border-radius:6px}\n.vcy-legal code{background:#f4f1ec;padding:0 .3em;border-radius:3px}\n<\/style><style>\n.vcy-legal .vcy-box{border:1px solid #e3dccf;border-radius:10px;padding:1em 1.2em;margin:1em 0;background:#fff}\n.vcy-legal .vcy-box.ok{border-left:4px solid #1f7a45}.vcy-legal .vcy-box.no{border-left:4px solid #c0392b}.vcy-legal .vcy-box.warn{border-left:4px solid #c8000d;background:#f8efed}\n.vcy-legal .vcy-grid{display:grid;gap:1em;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(min(100%,240px),1fr))}\n.vcy-legal .vcy-grid .vcy-box{margin:0}\n.vcy-legal .vcy-note{color:#5c5348;font-size:.95em}\n.vcy-legal details{border-bottom:1px solid #e3dccf;padding:.8em 0}.vcy-legal summary{font-weight:700;cursor:pointer}\n.vcy-legal .vcy-cta{display:inline-block;background:#c8000d;color:#fff!important;text-decoration:none!important;font-weight:700;padding:.7em 1.3em;border-radius:6px}\n<\/style>\n<div class=\"vcy-legal\">\n<p>Ultimo aggiornamento: 2 Novembre 2026<\/p>\n<p>Questa pagina contiene le informazioni sul diritto di recesso previste dagli artt. 49, 52\u201359 e dall&#8217;Allegato I del Codice del Consumo (D.Lgs. 206\/2005), come modificato dal D.Lgs. 209\/2025, e fa parte delle <a href=\"\/en\/condizioni-di-vendita\/\">Condizioni di vendita<\/a>.<\/p>\n<p><strong>A chi spetta.<\/strong> Il diritto di recesso spetta ai <strong>consumatori<\/strong>, cio\u00e8 a chi acquista per scopi estranei alla propria attivit\u00e0 professionale. Non si applica agli acquisti effettuati con partita IVA (vedi Parte II delle Condizioni di vendita).<\/p>\n<h2 id=\"recedi-online-in-due-clic\">Recedi online in due clic<\/h2>\n<blockquote>\n<p><a class=\"vcy-btn\" href=\"\/en\/resi\/?motivo=recesso\">Recedere dal contratto qui<\/a><\/p>\n<p>Il pulsante \u00e8 disponibile anche nel tuo account, nella pagina di ogni ordine, per tutto il periodo di recesso. Se hai acquistato senza account, inserisci numero d&#8217;ordine ed email usati per l&#8217;acquisto.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Come funziona (art. 54-bis Codice del Consumo):<\/p>\n<ol>\n<li>premi <strong>&#8220;Recedere dal contratto qui&#8221;<\/strong>;<\/li>\n<li>se non hai effettuato l&#8217;accesso, inserisci numero d&#8217;ordine ed email usati per l&#8217;acquisto;<\/li>\n<li>indica i prodotti e le quantit\u00e0 per cui vuoi recedere (motivo \u00abRipensamento\u00bb) e premi <strong>&#8220;Invia la richiesta di reso&#8221;<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ti inviamo subito per email una <strong>conferma di ricevimento<\/strong> con il contenuto della tua dichiarazione e la data e l&#8217;ora in cui l&#8217;hai inviata. Il recesso si considera esercitato nella data in cui lo trasmetti. Se non ricevi la conferma, controlla la cartella spam o scrivici.<\/p>\n<h2 id=\"diritto-di-recesso_1\">Diritto di recesso<\/h2>\n<p>Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro <strong>14 giorni<\/strong>.<\/p>\n<p>Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisite il possesso fisico dei beni. Se hai ordinato pi\u00f9 beni con un unico ordine e sono consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui acquisisci il possesso fisico dell&#8217;ultimo bene.<\/p>\n<p>Per esercitare il diritto di recesso devi informarci della tua decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita, prima della scadenza del periodo di recesso, in uno di questi modi:<\/p>\n<ul>\n<li>con la funzione online <strong>&#8220;Recedere dal contratto qui&#8221;<\/strong> descritta sopra;<\/li>\n<li>con il <a href=\"\/en\/contatti\/\">modulo di contatto<\/a>;<\/li>\n<li>per posta a: ARMAS srl \u2013 Vulcan Cymbals, Via Carnazza, 81 \u2013 95030 Tremestieri Etneo (CT) \u2013 Italia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puoi utilizzare il <strong>modulo di recesso tipo<\/strong> qui sotto, ma non \u00e8 obbligatorio. Per rispettare il termine basta inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso. Se usi email o posta, ti confermiamo senza ritardo il ricevimento.<\/p>\n<h2 id=\"esclusioni-dal-diritto-di-recesso\">Esclusioni dal diritto di recesso<\/h2>\n<p>Il recesso \u00e8 escluso solo nei casi previsti dall&#8217;art. 59 del Codice del Consumo che possono riguardare i nostri prodotti, indicati qui sotto.<\/p>\n<p>Il recesso \u00e8 inoltre escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su tua richiesta (art. 59, comma 1, lett. c), ad esempio con incisioni o modifiche richieste da te.<\/p>\n<p>Anche per i prodotti esclusi puoi usare il pulsante di recesso: verificheremo il caso e ti risponderemo.<\/p>\n<p><strong>Piatti provati e suonati.<\/strong> Puoi maneggiare e provare il prodotto solo quanto serve per verificarne natura e caratteristiche, come faresti in negozio. I piatti si segnano facilmente: se il piatto torna con segni d&#8217;uso (colpi di bacchetta, graffi, impronte di montaggio), rispondi della diminuzione del suo valore (art. 57, comma 2, Codice del Consumo). Ti consigliamo di ascoltarlo prima con i campioni audio della scheda e, se lo provi, di farlo con delicatezza su un supporto protetto da feltri.<\/p>\n<h2 id=\"effetti-del-recesso-rimborso\">Effetti del recesso \u2013 Rimborso<\/h2>\n<p>Se recedi dal contratto, ti rimborsiamo <strong>tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna<\/strong> (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque <strong>entro 14 giorni<\/strong> dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.<\/p>\n<p>Eseguiamo il rimborso con lo <strong>stesso mezzo di pagamento<\/strong> che hai usato per l&#8217;acquisto (carta, PayPal, Klarna), salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti; per il bonifico rimborsiamo sull&#8217;IBAN che ci indichi. In ogni caso non devi sostenere alcun costo per il rimborso.<\/p>\n<p>Possiamo trattenere il rimborso finch\u00e9 non abbiamo ricevuto i beni oppure finch\u00e9 non ci hai dimostrato di averli rispediti, se questa situazione si verifica prima.<\/p>\n<p>Se hai usato un buono sconto, rimborsiamo l&#8217;importo effettivamente pagato; il buono si considera utilizzato.<\/p>\n<h2 id=\"restituzione-dei-beni\">Restituzione dei beni<\/h2>\n<p>Devi rispedirci i beni, o consegnarceli, <strong>senza indebiti ritardi e comunque entro 14 giorni<\/strong> dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso, all&#8217;indirizzo:<\/p>\n<p>ARMAS srl \u2013 Vulcan Cymbals, Via Carnazza, 81 \u2013 95030 Tremestieri Etneo (CT) \u2013 Italia (salvo diverso indirizzo indicato nelle istruzioni di reso che ti inviamo).<\/p>\n<p>Il termine \u00e8 rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Ti consigliamo una spedizione tracciata e un imballo adeguato, con tutti gli accessori, la documentazione e, se possibile, la confezione originale.<\/p>\n<p><strong>I costi diretti della restituzione sono a tuo carico.<\/strong> Per i beni che per la loro natura non possono essere normalmente restituiti per posta (ad esempio violoncelli, contrabbassi, organi, amplificatori\/diffusori e altri strumenti voluminosi), il costo della restituzione pu\u00f2 essere elevato: su richiesta ti indichiamo prima un preventivo tramite il nostro servizio di spedizione.<\/p>\n<p>Sei responsabile solo della <strong>diminuzione del valore<\/strong> dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni (come faresti in un negozio).<\/p>\n<h2 id=\"pagamenti-con-klarna-paga-in-3-rate\">Pagamenti con Klarna &#8220;Paga in 3 rate&#8221;<\/h2>\n<p>Se hai pagato a rate con Klarna, il recesso dal contratto di vendita comporta anche la risoluzione del contratto di pagamento collegato: Klarna annulla o rimborsa le rate secondo le proprie condizioni, senza costi per te.<\/p>\n<hr \/>\n<h2 id=\"modulo-di-recesso-tipo\">Modulo di recesso tipo<\/h2>\n<p><em>(Allegato I, parte B, Codice del Consumo \u2013 compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)<\/em><\/p>\n<blockquote class=\"vcy-modulo\">\n<p>Destinatario: <strong>ARMAS srl \u2013 Vulcan Cymbals<\/strong>, Via Carnazza, 81 \u2013 95030 Tremestieri Etneo (CT) \u2013 Italia \u2013 PEC: armas.srl@pec.it<\/p>\n<p>Con la presente io\/noi (*) notifico\/notifichiamo (*) il recesso dal mio\/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni:<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<\/p>\n<p>Numero d&#8217;ordine (facoltativo): &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<\/p>\n<p>Ordinato il (*) &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;. \/ ricevuto il (*) &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;.<\/p>\n<p>Nome del\/dei consumatore\/i: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<\/p>\n<p>Indirizzo del\/dei consumatore\/i: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p>\n<p>Firma del\/dei consumatore\/i (solo se il presente modulo \u00e8 notificato in versione cartacea): &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;.<\/p>\n<p>Data: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;.<\/p>\n<p>(*) Cancellare la dicitura inutile.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: 2 Novembre 2026 Questa pagina contiene le informazioni sul diritto di recesso previste dagli artt. 49, 52\u201359 e dall&#8217;Allegato I del Codice del Consumo (D.Lgs. 206\/2005), come modificato dal D.Lgs. 209\/2025, e fa parte delle Condizioni di vendita. A chi spetta. Il diritto di recesso spetta ai consumatori, cio\u00e8 a chi acquista per&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-76","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/76","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/76\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":497,"href":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/76\/revisions\/497"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}