{"id":3,"date":"2026-10-29T16:13:02","date_gmt":"2026-10-29T16:13:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-11-02T14:54:41","modified_gmt":"2026-11-02T13:54:41","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vulcancymbals.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<style>\n.vcy-legal{color:#14110e;line-height:1.6;max-width:860px}\n.vcy-legal h1{font-size:1.8em;margin:.2em 0 .4em}\n.vcy-legal h2{font-size:1.35em;margin:1.6em 0 .5em;color:#14110e}\n.vcy-legal h3{font-size:1.1em;margin:1.3em 0 .4em}\n.vcy-legal a{color:#14110e;text-decoration:underline}\n.vcy-legal .vcy-tbl{overflow-x:auto;margin:1em 0}\n.vcy-legal table{border-collapse:collapse;width:100%;font-size:.92em}\n.vcy-legal th,.vcy-legal td{border:1px solid #e3dccf;padding:.5em .6em;text-align:left;vertical-align:top}\n.vcy-legal th{background:#f4f1ec}\n.vcy-legal blockquote{margin:1.2em 0;padding:1em 1.2em;border-left:4px solid #14110e;background:#f6f3ee}\n.vcy-legal blockquote.vcy-bozza{border-left-color:#c0392b;background:#fdecea}\n.vcy-legal blockquote.vcy-modulo{font-family:ui-monospace,Menlo,Consolas,monospace;font-size:.92em;border-left-color:#c8000d;background:#f8efed}\n.vcy-legal a.vcy-btn{display:inline-block;background:#c8000d;color:#fff;text-decoration:none;font-weight:700;padding:.7em 1.3em;border-radius:6px}\n.vcy-legal code{background:#f4f1ec;padding:0 .3em;border-radius:3px}\n<\/style><style>\n.vcy-legal .vcy-box{border:1px solid #e3dccf;border-radius:10px;padding:1em 1.2em;margin:1em 0;background:#fff}\n.vcy-legal .vcy-box.ok{border-left:4px solid #1f7a45}.vcy-legal .vcy-box.no{border-left:4px solid #c0392b}.vcy-legal .vcy-box.warn{border-left:4px solid #c8000d;background:#f8efed}\n.vcy-legal .vcy-grid{display:grid;gap:1em;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(min(100%,240px),1fr))}\n.vcy-legal .vcy-grid .vcy-box{margin:0}\n.vcy-legal .vcy-note{color:#5c5348;font-size:.95em}\n.vcy-legal details{border-bottom:1px solid #e3dccf;padding:.8em 0}.vcy-legal summary{font-weight:700;cursor:pointer}\n.vcy-legal .vcy-cta{display:inline-block;background:#c8000d;color:#fff!important;text-decoration:none!important;font-weight:700;padding:.7em 1.3em;border-radius:6px}\n<\/style>\n<div class=\"vcy-legal\">\n<p>Ultimo aggiornamento: 2 Novembre 2026<\/p>\n<p>Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita <strong>www.vulcancymbals.com<\/strong>, si registra, acquista, scrive una recensione, partecipa al programma &#8220;Condividi e risparmia&#8221; o si iscrive alle nostre comunicazioni, ai sensi del Regolamento (UE) 2016\/679 (&#8220;GDPR&#8221;) e del D.Lgs. 196\/2003 (&#8220;Codice privacy&#8221;), come modificato dal D.Lgs. 101\/2018.<\/p>\n<h2 id=\"1-titolare-del-trattamento\">1. Titolare del trattamento<\/h2>\n<p><strong>ARMAS srl<\/strong> (marchio Vulcan Cymbals), Via Carnazza, 81 \u2013 95030 Tremestieri Etneo (CT) \u2013 Italia, P.IVA IT05271600875, C.F. 05271600875 (&#8220;Titolare&#8221;, &#8220;noi&#8221;).<\/p>\n<p>Per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy: il nostro <a href=\"\/en\/contatti\/\">modulo di contatto<\/a> oppure per posta all&#8217;indirizzo della sede. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perch\u00e9 non obbligatorio per la nostra attivit\u00e0.<\/p>\n<h2 id=\"2-quali-dati-trattiamo\">2. Quali dati trattiamo<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Dati di navigazione<\/strong>: indirizzo IP, data e ora di accesso, pagine richieste, tipo di browser, raccolti dai server per il funzionamento e la sicurezza del Sito.<\/li>\n<li><strong>Dati dell&#8217;account<\/strong>: nome, cognome, email, password (cifrata), telefono, indirizzi di fatturazione e consegna, codice fiscale; lingua preferita; lista dei desideri.<\/li>\n<li><strong>Dati di rivenditori e distributori<\/strong>: ragione sociale, partita IVA, codice SDI, PEC, visura camerale (facoltativa per i distributori), nome e recapiti del referente, sito web, area e canali di vendita indicati nella richiesta.<\/li>\n<li><strong>Dati di endorser e insegnanti<\/strong> che chiedono di aderire ai programmi: nome, recapiti, informazioni sull&#8217;attivit\u00e0 musicale e, per gli endorser approvati, foto, biografia e link pubblicati con il loro consenso.<\/li>\n<li><strong>Dati degli ordini<\/strong>: prodotti, importi, codici sconto usati, metodo di pagamento scelto, esito del pagamento, numero della transazione, dati di spedizione e tracciamento, fatture.<\/li>\n<li><strong>Dati di pagamento<\/strong>: i dati completi della carta li trattano solo i fornitori di pagamento; noi riceviamo solo esito, identificativo della transazione ed eventualmente tipo di carta e ultime 4 cifre.<\/li>\n<li><strong>Richieste e assistenza<\/strong>: messaggi inviati con i moduli, richieste di reso, garanzia e riparazione, con eventuali foto o video allegati.<\/li>\n<li><strong>Recensioni<\/strong>: testo, valutazione, nome con cui scegli di firmarti, prodotto e data.<\/li>\n<li><strong>Programma &#8220;Condividi e risparmia&#8221;<\/strong>: il tuo codice personale, i prodotti che condividi, il canale scelto, gli acquisti generati dal tuo link (solo prodotto e data, non l&#8217;identit\u00e0 dell&#8217;amico) e i buoni emessi e utilizzati.<\/li>\n<li><strong>Comunicazioni commerciali<\/strong>: email, nome, lingua, categorie di prodotti di interesse indicate da te, data e modalit\u00e0 del consenso, eventuale revoca; se attivato, dati di apertura e clic sulle email.<\/li>\n<li><strong>Cookie e strumenti simili<\/strong>: vedi la <a href=\"\/en\/cookie-policy\/\">Cookie policy<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Non trattiamo categorie particolari di dati (ad esempio dati sanitari). Ti chiediamo di non inserirli nei messaggi.<\/p>\n<h2 id=\"3-finalita-basi-giuridiche-e-tempi-di-conservazione\">3. Finalit\u00e0, basi giuridiche e tempi di conservazione<\/h2>\n<div class=\"vcy-tbl\"><table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Finalit\u00e0<\/th>\n<th>Base giuridica (GDPR)<\/th>\n<th>Per quanto tempo<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>a) Creare e gestire il tuo account<\/td>\n<td>Esecuzione del contratto \u2013 art. 6.1.b<\/td>\n<td>Fino alla cancellazione dell&#8217;account o dopo 36 mesi senza accessi n\u00e9 ordini<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>b) Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, fatturazione<\/td>\n<td>Contratto \u2013 art. 6.1.b; obblighi di legge \u2013 art. 6.1.c<\/td>\n<td>Dati e documenti contabili e fiscali: 10 anni (art. 2220 c.c.); dati dell&#8217;ordine nell&#8217;account: fino alla cancellazione dell&#8217;account<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>c) Gestire recesso, resi, garanzia, riparazioni<\/td>\n<td>Contratto e obblighi di legge \u2013 art. 6.1.b e c<\/td>\n<td>Per la durata della garanzia (26 mesi dalla consegna) e fino a 24 mesi dopo la chiusura della pratica; pi\u00f9 a lungo se c&#8217;\u00e8 una contestazione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>d) Verificare e gestire rivenditori e distributori<\/td>\n<td>Misure precontrattuali e contratto \u2013 art. 6.1.b; legittimo interesse a verificare la natura professionale del cliente \u2013 art. 6.1.f<\/td>\n<td>Per tutta la durata del rapporto e 10 anni dopo; richieste non approvate: 12 mesi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>e) Rispondere ai messaggi inviati con i moduli<\/td>\n<td>Misure precontrattuali \u2013 art. 6.1.b; legittimo interesse \u2013 art. 6.1.f<\/td>\n<td>Fino a 24 mesi dalla risposta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>f) Sicurezza del Sito, prevenzione di frodi, spam e accessi abusivi<\/td>\n<td>Legittimo interesse \u2013 art. 6.1.f<\/td>\n<td>Log tecnici e di accesso: fino a 6 mesi, salvo indagini su incidenti<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>g) Chiederti una recensione via email dopo l&#8217;acquisto<\/td>\n<td>Legittimo interesse \u2013 art. 6.1.f (richiesta collegata al prodotto acquistato; puoi opporti in ogni momento)<\/td>\n<td>Fino all&#8217;invio della richiesta o alla tua opposizione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>h) Pubblicare la tua recensione<\/td>\n<td>Esecuzione del servizio richiesto \u2013 art. 6.1.b<\/td>\n<td>Finch\u00e9 il prodotto \u00e8 in catalogo o finch\u00e9 non la cancelli<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>i) Gestire il programma &#8220;Condividi e risparmia&#8221;<\/td>\n<td>Esecuzione del regolamento accettato \u2013 art. 6.1.b; prevenzione abusi \u2013 art. 6.1.f<\/td>\n<td>Fino a 24 mesi dall&#8217;emissione dell&#8217;ultimo buono<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>l) Inviarti newsletter, novit\u00e0, offerte e promozioni via email (CRM marketing)<\/td>\n<td><strong>Consenso<\/strong> facoltativo \u2013 art. 6.1.a e art. 130 Codice privacy<\/td>\n<td>Fino alla revoca; se per 24 mesi non apri le nostre email n\u00e9 acquisti, ti chiediamo se vuoi restare iscritto o cancelliamo i dati. Dopo la revoca conserviamo solo email e data della revoca, come prova della tua scelta<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>m) Personalizzare le offerte in base ai tuoi acquisti e interessi (profilazione)<\/td>\n<td><strong>Consenso<\/strong> separato e facoltativo \u2013 art. 6.1.a<\/td>\n<td>Fino alla revoca e comunque per non pi\u00f9 di 12 mesi dalla raccolta di ciascun dato di acquisto usato<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>n) Statistiche di utilizzo del Sito (Google Analytics 4)<\/td>\n<td><strong>Consenso<\/strong> tramite banner cookie \u2013 art. 6.1.a e art. 122 Codice privacy<\/td>\n<td>Dati in Google Analytics: 14 mesi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>o) Adempiere a obblighi di legge e richieste delle autorit\u00e0; difendere i nostri diritti<\/td>\n<td>Obbligo di legge \u2013 art. 6.1.c; legittimo interesse \u2013 art. 6.1.f<\/td>\n<td>Per il tempo richiesto dalla legge o fino alla conclusione del procedimento<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table><\/div>\n<p>Al termine dei periodi indicati i dati vengono cancellati o resi anonimi.<\/p>\n<p><strong>Legittimo interesse.<\/strong> Per le finalit\u00e0 basate sul legittimo interesse abbiamo valutato che il trattamento \u00e8 necessario, limitato e prevedibile per chi acquista sul Sito. Puoi opporti in ogni momento (art. 21 GDPR) scrivendoci con il <a href=\"\/en\/contatti\/\">modulo di contatto<\/a>; per la richiesta di recensione basta il link &#8220;non chiedermi pi\u00f9 recensioni&#8221; presente in ogni email.<\/p>\n<h2 id=\"4-obbligatorieta-dei-dati\">4. Obbligatoriet\u00e0 dei dati<\/h2>\n<p>I dati contrassegnati come obbligatori nei moduli servono per concludere l&#8217;acquisto, gestire l&#8217;account o rispondere alla richiesta: senza di essi non possiamo procedere. I consensi per newsletter, profilazione e statistiche sono <strong>facoltativi<\/strong>: se non li dai, puoi comunque acquistare e usare il Sito.<\/p>\n<h2 id=\"5-come-trattiamo-i-dati\">5. Come trattiamo i dati<\/h2>\n<p>I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e istruito, con misure di sicurezza adeguate: connessione cifrata (HTTPS), accesso all&#8217;amministrazione con verifica in due passaggi, protezione dei tentativi di accesso, backup, password cifrate. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producono effetti giuridici nei tuoi confronti (art. 22 GDPR); i fornitori di pagamento possono effettuare propri controlli antifrode come titolari autonomi.<\/p>\n<h2 id=\"6-a-chi-comunichiamo-i-dati\">6. A chi comunichiamo i dati<\/h2>\n<p>Non vendiamo e non cediamo i dati a terzi per loro finalit\u00e0 commerciali. Comunichiamo i dati solo a:<\/p>\n<p><strong>Fornitori che agiscono per nostro conto (responsabili del trattamento, art. 28 GDPR):<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Aruba S.p.A. (Italia) \u2013 hosting del Sito, posta elettronica, backup;<\/li>\n<li>Packlink Shipping S.L. (Spagna) \u2013 piattaforma Packlink PRO per la preparazione delle spedizioni;<\/li>\n<li>Sendinblue SAS (Brevo, Francia) \u2013 invio di newsletter e gestione delle iscrizioni (solo se hai dato il consenso);<\/li>\n<li>Google Ireland Ltd. \u2013 Google Analytics 4 (solo con il tuo consenso);<\/li>\n<li>Aruba PEC S.p.A. (Aruba Fatturazione Elettronica) e il consulente contabile della societ\u00e0 \u2013 fatturazione elettronica, contabilit\u00e0 e adempimenti fiscali;<\/li>\n<li>i fornitori di assistenza tecnica incaricati \u2013 assistenza tecnica sul Sito, con accesso limitato a quanto necessario.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Soggetti che agiscono come titolari autonomi:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>fornitori di pagamento: Stripe Payments Europe Ltd. (carte), PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., Klarna Bank AB (publ), la banca di ARMAS srl (bonifici), secondo le rispettive informative;<\/li>\n<li>corrieri scelti per la consegna (ad esempio BRT, GLS, Poste Italiane, UPS, DHL, FedEx), che ricevono nome, indirizzo, telefono ed email per la consegna e gli avvisi di tracciamento;<\/li>\n<li>Agenzia delle Entrate e Sistema di Interscambio per la fatturazione elettronica; autorit\u00e0 pubbliche, quando richiesto dalla legge;<\/li>\n<li>consulenti legali, in caso di contestazioni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;elenco aggiornato dei responsabili \u00e8 disponibile su richiesta tramite il <a href=\"\/en\/contatti\/\">modulo di contatto<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"7-trasferimenti-fuori-dallo-spazio-economico-europeo\">7. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo<\/h2>\n<p>Alcuni fornitori (ad esempio Google, Stripe, PayPal e alcuni servizi email) possono trattare dati anche negli Stati Uniti o in altri Paesi extra-SEE. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una <strong>decisione di adeguatezza<\/strong> della Commissione europea (per gli Stati Uniti, l&#8217;EU-U.S. Data Privacy Framework, per le societ\u00e0 aderenti) oppure delle <strong>clausole contrattuali standard<\/strong> approvate dalla Commissione. Se ordini una consegna fuori dall&#8217;UE (ad esempio Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti, Giappone), i dati di spedizione vengono trasmessi al corriere e alle autorit\u00e0 doganali del Paese di destinazione perch\u00e9 necessari a eseguire il contratto (art. 49.1.b GDPR). Puoi chiederci copia delle garanzie adottate.<\/p>\n<h2 id=\"8-i-tuoi-diritti\">8. I tuoi diritti<\/h2>\n<p>Puoi chiedere in qualsiasi momento, gratuitamente:<\/p>\n<ul>\n<li>l&#8217;<strong>accesso<\/strong> ai tuoi dati e una copia (art. 15);<\/li>\n<li>la <strong>rettifica<\/strong> dei dati inesatti (art. 16);<\/li>\n<li>la <strong>cancellazione<\/strong> (art. 17), salvo i dati che dobbiamo conservare per legge;<\/li>\n<li>la <strong>limitazione<\/strong> del trattamento (art. 18);<\/li>\n<li>la <strong>portabilit\u00e0<\/strong> dei dati che ci hai fornito (art. 20);<\/li>\n<li>di <strong>opporti<\/strong> ai trattamenti basati sul legittimo interesse e in ogni caso al marketing (art. 21);<\/li>\n<li>di <strong>revocare il consenso<\/strong> in ogni momento, senza pregiudicare la liceit\u00e0 del trattamento precedente (art. 7.3).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per farlo usa il <a href=\"\/en\/contatti\/\">modulo di contatto<\/a> o le impostazioni del tuo account. Per le newsletter basta il link &#8220;Disiscriviti&#8221; presente in ogni email o la pagina <a href=\"\/en\/disiscriviti\/\">Disiscriviti<\/a>. Per i cookie usa il link &#8220;Impostazioni cookie&#8221; in fondo a ogni pagina. Rispondiamo entro un mese.<\/p>\n<p>Hai anche il diritto di proporre reclamo al <strong>Garante per la protezione dei dati personali<\/strong> (www.garanteprivacy.it) o all&#8217;autorit\u00e0 del Paese UE in cui risiedi o lavori.<\/p>\n<h2 id=\"9-minori\">9. Minori<\/h2>\n<p>Il Sito e gli acquisti sono riservati ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni; se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, scrivici e li cancelleremo.<\/p>\n<h2 id=\"10-modifiche\">10. Modifiche<\/h2>\n<p>Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiamo fornitori o servizi. La data di ultimo aggiornamento \u00e8 indicata in alto; per le modifiche importanti ti avvisiamo via email o con un avviso sul Sito.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: 2 Novembre 2026 Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita www.vulcancymbals.com, si registra, acquista, scrive una recensione, partecipa al programma &#8220;Condividi e risparmia&#8221; o si iscrive alle nostre comunicazioni, ai sensi del Regolamento (UE) 2016\/679 (&#8220;GDPR&#8221;) e del D.Lgs. 196\/2003 (&#8220;Codice privacy&#8221;), come modificato dal D.Lgs. 101\/2018. 1. 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